下雪是你的权利——圣诞节飞行的六大建议

数百万在圣诞节期间乘飞机度假或滑雪的人被警告要知道他们在航班延误和取消方面的权利。民航局（CAA）表示，自疫情前以来，机场在节日期间将是最繁忙的。

该行业监管机构敦促人们了解自己的消费者权利，并安全打包，以确保他们的圣诞旅行计划在起飞前完全包装好。去年12月，近1100万乘客，包括希思罗机场的近350万乘客，从英国机场起飞，去看望亲人，享受冬日的阳光，或者享受冬季运动之旅。

今年监管机构的数据趋势表明，随着航班需求预计将恢复到疫情前的水平，机场将更加繁忙。该监管机构的“行前知之”活动包括预订旅行的一些重要提示，如何安全打包行李，以及如果航班中断，人们有权得到什么。

数百万在圣诞节期间乘飞机度假或滑雪的人被警告要知道他们在航班延误和取消方面的权利（图片:盖蒂)

为了帮助乘客，监管机构制作了一系列简短的动画视频，将在其社交媒体渠道上播放。

英国民航局消费者和市场组主任塞琳娜·查达说：“节日期间出国旅行是英国数百万人的传统。虽然航空业致力于确保旅程的顺畅，但有时也会发生中断。我们强烈建议乘客在前往机场之前熟悉自己的权利，这样他们就有信心并做好准备应对任何意想不到的挑战。”

去年12月，近1100万名乘客从英国机场起飞，其中包括希思罗机场的近350万名乘客（图片:盖蒂)

监管机构公布了给乘客的六大季节性提示：

*请注意，如果您的航班被取消，您应该尽早选择退款或其他旅行安排，或者选择适合您的其他日期。这可以包括其他航空公司的航班。

*确保你提前知道，如果你的航班因为任何原因延误，你的航空公司应该照顾你——这可以包括根据延误时间的长短提供食物和饮料，以及如果你被延误过夜的住宿。

*未雨绸缪，提前检查你的行李限额和内容，以避免意外的费用或不得不放弃个人物品在机场。

*要知道，行李丢失或损坏是航空公司的责任，您可以获得的赔偿金额将取决于丢失或损坏物品的价值，但受国际法规定的限制。

*起飞前检查一下，确保你了解航空公司关于锂电池的具体政策，因为锂电池有严重的火灾风险。

*如果你携带载有爆炸物或其他危险物品的圣诞或新年聚会物品旅行，请小心。飞机上禁止携带派对糖果，而圣诞爆竹可以携带，但必须是原装的。